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¡La Vostra Llar responde!

Si estás pensando en una residencia de ancianos o un centro de día, te mostramos las preguntas más frecuentes que puedes tener presente.
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Preguntas frecuentes

¿Cómo elegir una residencia para la tercera edad?

1. ¿Por qué ingresar en un centro residencial?

Ingresar en un centro residencial supone una difícil decisión sobre todo para los familiares del residente. En La Vostra Llar queremos acompañaros en todo el proceso y ayudaros en todo lo que sea necesario.

Debemos tener en cuenta que el concepto de residencia ha evolucionado favorablemente: es un lugar donde se vive confortablemente, se recibe la mejor asistencia sanitaria y se dispone de profesionales preparados para atender a las personas mayores en esta etapa de la vida.

Nos centramos en la persona, desde el primer día conocemos su historia médica y nos interesamos por su historia social, para poder así entender y atender con la máxima eficiencia a nuestros usuarios.

Vivir en un centro residencial La Vostra Llar es mejorar la calidad de vida.

2. ¿Qué hay que tener en cuenta a la hora de elegir una residencia?

Para muchos familiares y amigos supone un gran esfuerzo el poder elegir el mejor centro. Después de visitar distintas residencias, la mejor opción será la que más se adecue a las necesidades del usuario a ingresar.

Entre otros, os podemos dar algunos consejos a tener en cuenta, como, por ejemplo, que sea un centro que disponga de un personal sanitario y social experto (médico, due, fisioterapeuta, terapeuta ocupacional, psicólogo y trabajador social) para que puedan ofrecer una atención integral.

Revisar que sea un centro activo y que ofrezca diferentes actividades cognitivas, de psicomotricidad y, porque no, también alternativas no farmacológicas, como la terapia asistida con animales.

Que disponga de cocina propia, lo cual es importante para garantizar que se reciba una alimentación adecuada en el caso de necesitar una dieta especial.

De cara a familiares o amigos, que el horario de visitas sea flexible, porque les dará total libertad a la hora de visitar a la persona ingresada.

Respecto a las instalaciones, vigilar que sean correctas, que haya limpieza, que dispongan de zonas exteriores o bien que, en los alrededores del centro, haya zonas verdes para poder pasear con sus familiares.

Por último, tener muy claro que ingresar en una residencia significa ganar en calidad de vida.

3. ¿Cuál es la diferencia entre el grupo de residencias y centros de día La Vostra Llar y otros centros residenciales?

En los centros residenciales “La Vostra Llar” trabajamos para conseguir una mejora continua de la calidad asistencial y social, incidiendo en la personalización de la atención a la persona mayor. En el momento de trabajar con personas de la tercera edad, bien sea en un centro de día o en un centro residencial, promovemos la realidad del desarrollo humano que comprende desde el nacimiento hasta la muerte, interiorizando de forma conceptual que las personas estamos en continuo desarrollo. Uno de nuestros objetivos es luchar contra el estigma de la edad, los estereotipos y los prejuicios que acompañan la etapa de la vejez.

Conoce todas las diferencias aquí.

4. ¿Qué modalidades de centros residenciales existen?

Dependiendo de la situación en la que se encuentra cada persona, puede acceder a un tipo de centro u otro. Existen diferentes tipos de centros residenciales para cara situación o preferencia.

5. ¿Las residencias geriátricas son beneficiosas?

Hay muchos tipos de residencias geriátricas a la vez que muchas opiniones. Te contamos de qué manera benefician a nuestros residentes en su día a día

6. Los primeros días en un geriátrico. ¿Qué es el proceso de adaptación?

El ingreso en un geriátrico necesita un proceso de adaptación, siendo cada caso único ya que no todas las personas lo viven del mismo modo. En el siguiente enlace te explicamos como se vive esta transición en la Vostra Llar.

7. Sobre la Ley de Dependencia

Adjuntamos algunos links que explican todos los aspectos de la Ley de Dependencia y cómo acceder a una plaza pública:

Qué es y como se reconoce la situación de dependencia – Dpt. de Benestar Social i Família

– Consorcio de Servicios Sociales de Barcelona

También pueden ponerse en contacto con el trabajador social del centro La Vostra Llar que mejor les convenga para resolver cualquier duda.

8. ¿Qué hay que hacer para entrar en un centro residencial?

Para ingresar en un centro residencial, los interesados pueden acercarse a cualquier centro residencial para que éste gestione automáticamente su ingreso o bien acudir a Servicios Sociales Básicos para recibir orientación y que tramiten el ingreso. En ambos casos, hay que presentar la documentación pertinente y cumplir los requisitos estipulados.

9. ¿Cuáles son los requisitos para entrar en un centro residencial público o privado?

Los requisitos para ingresar en un centro residencial público o privado son los siguientes:

3.1 Requisitos para acceder a centros públicos y privados:

La persona tiene que tener 65 años o más, aunque existen excepciones tramitadas desde diferentes instituciones o programas.

Personas que padecen, por ejemplo, algún trastorno mental, situación de desamparo, violaciones de derechos, maltratos o abusos, y no pueden acceder al servicio pertinente por falta de disponibilidad u otras causas, podrían ser derivadas desde Servicios Sociales Básicos a un centro residencial, aunque no tengan 65 años,

Hay que aportar la documentación pertinente que solicite el centro, que habitualmente es la siguiente: DNI de la persona que va a realizar el ingreso en el centro, DNI de los familiares o tutores/as responsables, número de cuenta bancaria, reconocimiento de grado de dependencia, en caso de que la persona disponga de éste, CIP o tarjeta sanitaria, receta electrónica e informe médico, además de una serie de datos acerca de la historia social de la persona.

3.2 Para acceder a un centro residencial público la persona tiene que tener concedido un grado superior aI o grado de dependencia moderada (es decir, se trata de una persona que necesita ayuda para realizar diferentes actividades básicas de la vida diaria, al menos una vez al día, o tiene necesidad de ayuda intermitente o limitada en su autonomía personal). En este caso, la persona tiene que haber obtenido más de 49 puntos en el informe que recoge la puntuación específica y que determina el grado de dependencia de la persona y, consecuentemente, las prestaciones o servicios a los que puede optar a causa de su estado de salud.

Otro requisito para acceder a un centro residencial público es que la persona no puede estar cobrando una prestación vinculada. Esta prestación económica es periódica y tiene la finalidad de contribuir a la financiación del servicio de atención asistencial, atención diurna (centro de día) o bien de ayuda a domicilio.

3.3 Para acceder a un centro residencial privado No es necesario que la persona tenga asignado un grado de dependencia. El acceso es más fácil y directo. Si hay plaza libre puede ocuparla.

9. ¿Qué hay que hacer para entrar en un centro residencial público?

Uno de los requisitos para ingresar en un centro residencial público es tener asignado un grado de dependencia superior a I. Por lo tanto, en primer lugar hay que tramitar la Ley de la dependencia, una vez tramitada la valoración de la dependencia la persona, pasa a lista de espera para que le reconozcan el grado.

El paciente o la paciente pueden esperar hasta tres meses para que le valoren el grado y un máximo de tres meses más para recibir la resolución de grado concedida. Es decir, en total, la persona puede llegar a esperar seis meses desde que la valoran hasta que le reconocen el grado de dependencia.

A menudo, las listas de espera en los centros públicos son muy largas, incluso de años de espera, por lo que la persona o los familiares pueden pedir a la trabajadora social (de servicios sociales básicos o del centro residencial) que los apunte en lista de espera, aunque el grado de dependencia no se lo hayan reconocido todavía. El reconocimiento de grado y la resolución de éste tarda un máximo de unos seis meses, y, como hemos señalado anteriormente, las listas de espera en geriátricos públicos, por regla general, son superiores a los seis meses.

En el momento que la persona o la familia deciden apuntarse a lista de espera, pueden hacerlo en más de un centro, de esta manera tendrán más posibilidades de optar a una plaza pública lo antes posible.

En caso de que la persona esté apuntada en más de un centro, ésta podrá optar a la plaza que desee cuando esté disponible. En caso de que ingrese en un centro y, posteriormente, le avisen de la disponibilidad de plaza en otro de la lista en la que se había apuntado, podrá trasladarse sin problemas. Las necesidades sociales, económicas, demográficas, etc. son diferentes, por lo que la persona tiene derecho a cambiar de centro, solicitar plaza diferente o denegarla.

11. ¿Cuánto tiempo transcurre en las listas de espera para entrar en plaza pública?

El tiempo que transcurre en las listas de espera antes de ingresar en plaza pública depende de diversas variables. Influyen las bajas que se produzcan en el centro donde se haya solicitado plaza, las personas que hayan solicitado plaza en ese mismo centro y la población envejecida del municipio o ciudad. La probabilidad de una lista de espera, más o menos extensa, dependerá de los supuestos anteriores.

12. ¿Cuál es el precio de un centro residencial público?

El precio de un centro residencial público depende de las características socioeconómicas del demandante. Por ejemplo, se tiene en cuenta la pensión y las propiedades con las que cuenta, entre otros factores. La trabajadora social del centro residencial o de Servicios Sociales Básicos realiza la declaración responsable con el usuario/a y/o con la familia y se envía a Servicios Territoriales que realizan un estudio y valoran la posibilidad de que el demandante acceda a una plaza pública.

El usuario o la familia que opta a plaza en entidades públicas (donde se accede por lista de espera) deben pagar el 80% de su prestación de jubilación, mientras que el resto del coste lo cubre la Administración pública. Por lo tanto, a pesar de ser una plaza pública, la persona o los familiares deben abonar y contribuir con el 80% de la prestación.

Preguntas La Vostra Llar

¿Cómo son los centros y qué servicios ofrecen?

1. ¿Cuáles son los profesionales que trabajan en los centros residenciales La Vostra Llar?

En todos los centros La Vostra Llar se dispone del siguiente personal: gerocultor/a, médico, enfermero/a, fisioterapeuta, psicólogo/a, trabajador/a social, educador/a social y terapeuta ocupacional. Además, de profesionales adjuntos, como peluquero/a, podólogo/a, reflexólogo/a y odontólogo/a.

2. ¿Qué es la Atención Centrada en la Persona?

Desde el ingreso del residente, trabajamos para conocer su historia social y hacerla extensible a todo el equipo de profesionales, con el fin de que prevalezcan sus gustos, aficiones, intereses… y así poder hacer más confortable su estancia en nuestro centro.

Conocer su pasado, para poder entender su presente y ofrecerle así la mejor asistencia en familia, implicando al residente en las decisiones que pueda tomar, por insignificantes que puedan parecernos.

3. ¿Qué servicios propios ofrecen las residencias La Vostra Llar?

Las residencias La Vostra Llar cuentan con una gran variación de servicios propios.

4. ¿Qué servicios adjuntos al centro ofrece el grupo La Vostra Llar?

Los servicios adjuntos que ofrece el grupo La Vostra Llar son los siguientes:

  • Servicio de peluquería
  • Servicio de podología
  • Servicio de reflexología
  • Servicio de odontología

5. ¿Qué servicios incluye el precio de los centros residenciales La Vostra Llar?

El precio de los centros residenciales La Vostra Llar incluye los siguientes servicios: Atención directa las 24 horas en las actividades básicas de la vida diaria (ABVD), servicio médico y control de patologías crónicas, revisión odontológica anual, servicio de rehabilitación y fisioterapia, apoyo psicológico, trámites y gestiones, ocio, terapias multisensoriales, terapia con perros, Txi-kung, aromaterapia, musicoterapia, etc.), salidas y actividades con el tejido asociativo del entorno (escuelas, centros, asociaciones, etc.), acompañamiento y apoyo general. Además, lavandería diaria, higiene, cuidado y mantenimiento del hogar, así como servicio de restauración.

Subrayar que el equipo multidisciplinar de los centros residenciales La Vostra Llar ofrece asesoramiento individualizado y jornadas informativas a las familias y la comunidad del entorno a temáticas de interés (herramientas para gestionar la carga emocional que supone la convivencia con una persona que padece Alzheimer u otras patologías, información sobre demencias, etc.).

6. ¿Cuáles son los canales de comunicación entre familiares y centros La Vostra Llar?

Los familiares de los residentes pueden estar en contacto continuo con el centro para preguntar por su seres queridos en cualquier momento, existen diferentes canales para ello.

Los canales de comunicación entre los familiares y los centros La Vostra Llar son los siguientes:

  • Telefónico.
  • Correo electrónico.
  • Redes sociales: Facebook, Blog, web, Youtube, Twitter, Pinterest, Google, Newsletter y Linkedin.
  • Presencial

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